Mobile Lösungen und Field Service Management für Versorger

Der Einsatz von mobilen Lösungen und Field Service Management im Netzbetrieb und im Zählerwesen trägt zur Prozessharmonisierung bei und erleichtert der IT-Abteilung die Einführung und den Support. Zudem lassen sich dadurch die Betriebskosten senken und es ist weniger Know-how erforderlich als beim Einsatz verschiedener Systeme und Lösungen.

Mobile Lösungen und Field Service Management für Versorger

  • Einsatzplanung im Netzbetrieb

    Mit mobileX-Dispatch behalten die Meister/Disponenten im Netzbetrieb den Überblick über die Monteureinsätze und Teams. Neben SAP PM/CS lassen sich auch andere Backoffice-Systeme anbinden. Wichtige Features umfassen:
    • Optimierte Einsatzplanung
    • Manuelle bis vollautomatische Einsatzplanung
    • Teamplanung
    • Kartendarstellung (optional)
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  • Einsatzplanung im Zählerwesen

    Mit mobileX-Dispatch behalten die Meister/Disponenten den Überblick über die Ressourcenplanung im Zählerwesen (auf Basis von SAP IS-U). Andere Backoffice-Systeme lassen sich ebenfalls anbinden. Wichtige Features umfassen:
    • Flexible Planung von Ableseeinheiten
    • Wegstreckenoptimierung
    • Verknüpfung aus Gantt-Diagramm und Kartenansicht
    • Fortschrittsanzeige
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  • Mobile Lösung für Wartung und Instandhaltung

    Unternehmen der Versorgungsbranche nutzen mobileX-MIP for Field Service für die mobile Abwicklung von Aufträgen im Netzbetrieb. Die Monteure nutzen dabei Funktionen wie:
    • Checklisten und Prüfprotokolle
    • Zugriff auf komplexe Anlagenstrukturen
    • Pflege von Stammdaten vor Ort
    • Anbindung an "mobiles GIS" (optional)
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