Einfach schneller an die Spitze

technischer Außendienst

Digitales Fahrtenbuch von TomTom Telematics

Die Zeit ist reif für ein elektronisches Fahrtenbuch!

Zur Aufzeichnung gefahrener Kilometer mag man ein Notizblock und einen Stift für die einfachste Lösung halten. Wer dies jedoch schon mal probiert hat, weiß, dass damit ein Berg von Papierkram einhergeht und diese Art und Weise der Fahrtenbuchführung durchaus fehleranfällig ist. Ein elektronisches Fahrtenbuch kann hier Abhilfe schaffen.

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Produktbeschreibung: Mobile Lösungen für Servicetechniker und Monteure

Kostenlose Produktbeschreibungen beschreiben die Nutzenszenarien einer mobilen Software im Kundenservice und in der Instandhaltung und geben einen kurzen Überblick hinsichtlich der aktuellen Funktionen der mobilen Lösungen mobileX-MIP for Field Service und mobileX-CrossMIP.

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Digitale Auftragsabwicklung steigert Effizienz bei MVV Netze

MVV Netze konnte durch Einführung des mobilen Arbeitsplatzes mobileX-MIP eine durchgehend papierlose Abwicklung der Instandhaltung inklusive Stundenzettel, Meldungs- und Auftragswesen realisieren.

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Technischer Außendienst: Den Mobile Natives gehört die Zukunft!

Für viele gehört ein mobiles Gerät mit Internetzugang auch im Berufsleben zum Alltag. Doch gibt es immer noch Branchen, in denen dies nicht selbstverständlich ist. Hannes Heckner, Vorstandsvorsitzender der mobileX AG, beleuchtet in diesem Kommentar die Vorteile von Mobile Computing in Bereichen, die hier bisher zum Teil noch zurückhaltend waren, wie Energieversorger oder der technischen…

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WAREMA setzt mobile Lösungen und Software zur Einsatzplanung der mobileX AG im Kundenservice ein

Workforce Management-System sorgt für ungetrübte Lichtblicke

WAREMA Renkhoff SE optimiert den Einsatz seiner Außendiensttechniker mit mobileX-MIP und mobileX-Dispatch. 

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mobileX-Dispatch

Was ist eigentlich Workforce Management?

Seit einigen Jahren ist der Begriff Workforce Management in aller Munde. Die Rede ist permanent von enormen Kostensenkungen und hoher Effizienzsteigerung bei einem beeindruckenden ROI von 25 bis 30 Prozent. Aber was genau ist eigentlich Workforce Management? Und hält es, was versprochen wird?

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Preview: Neue Service-App für die Hosentasche

mobileX-CrossMIP ab Ende August verfügbar

Companion-App für mobileX-MIP zur intuitiven und schnellen Auftragsbearbeitung

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mobileX-Dispatch

Mit Skillmatching den geeigneten Servicetechniker oder Monteur einplanen

Durch die Integration von Tools zur Einsatzplanung wie mobileX-Dispatch ist immer der richtige Techniker am richtigen Ort 

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Tipps zur Steigerung der Nutzerakzeptanz von MWFM-Lösungen

5 Top Tipps zur Steigerung der Nutzerakzeptanz von WFM-Lösungen

Dieser Leitfaden zeigt, wie die Einführung einer neuen Workforce Management-Lösung für den technischen Außendienst trotz anfänglicher Skepsis der Mitarbeiter zum Erfolg werden kann.

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Mobile Instandhaltung auf 12.000 Kilometern

500 Techniker für 12.000 Kilometer: Der Betreiber des größten, deutschen Ferngasleitungsnetzes optimiert die Einsätze seines technischen Außendiensts mit mobileX-MIP for Field Service.

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