Blog der mobileX AG

Hier informieren wir Sie über aktuelle Themen und Entwicklungen im Bereich Field Service Management für Service und Instandhaltung.

Blog Archiv

Von der Turbine bis zur Steckdose

Mehr Effizienz in der Instandhaltung und günstigere Tarife für Endkunden durch Workforce Management-Lösung bei CKW

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Bundeskabinett segnet Smart Meter Gesetzentwurf ab

Das Bundeskabinett hat einen Gesetzentwurf zur "Digitalisierung der Energiewende" auf den Weg gebracht, wonach Netzbetreiber auch Heime mit geringem Stromverbrauch mit intelligenten Messsystemen (Smart Meter) aufrüsten dürften.

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Einsatzplanung im Zählerwesen optimieren

Workforce Management für Zählerwesen und Instandhaltung aus einer Hand

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Studie: Optimierungspotenziale bei Service- und Instandhaltungsprozessen

Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung sind Hauptziele von WFM-Projekten

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Geballtes Wissen für einen optimalen Kundenservice

Die Instandhaltung und Wartung von komplexen Anlagen und Maschinen erfordert heute spezifisches Expertenwissen. Eine Wissensplatform unterstützt den technischen Außendienst bei der kompetenten Fehlersuche und -behebung.

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Workforce Management-Projekte erfolgreich durchführen

Damit ein Workforce Management-Projekt erfolgreich ist, gilt es vorab die bestehenden Prozesse eines Unternehmens zu analysieren.

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Studie der mobileX AG deckt Optimierungspotenziale bei Service- und Instandhaltungsprozessen auf

Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung sind Hauptziele von Workforce Management-Projekten

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mobileX-Dispatch optimiert den Transport und die Montage von medizinischen Hightech-Geräten

Simon Hegele ist ein hochspezialisierter Anbieter für Logistik-Dienstleistungen entlang komplexer Supply Chain-Prozesse. Für die Einsatzplanung und -steuerung der weltweiten Einsätze von 120 Monteuren nutzt das Unternehmen mobileX-Dispatch.

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Dynamische Formulare 2.0

Mit dem Modul Dynamische Formulare, einer optionalen Erweiterung von mobileX-MIP for Field Service, können Unternehmen eine beliebige Anzahl verschiedener digitaler Formulare erzeugen und damit herkömmliche Papierformulare ersetzen. Die aktuelle Version bietet Servicetechnikern einige Verbesserungen, um Daten unterwegs noch effizienter in den digitalen Formularen zu erfassen. Dabei stehen die Anwenderfreundlichkeit und die individuelle Anpassbarkeit an die spezifischen Prozesse im Vordergrund.

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Workforce Management für einen aufgeweckten Kundenservice

Zur Steuerung und Abwicklung von Wartungs- und Reparaturfällen an Melitta-Kaffeemaschinen durch den unternehmenseigenen Kundendienst setzt Melitta Professional Coffee Solutions europaweit auf mobileX.

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