

mobileX-Dispatch ist eine Software zur einfachen und übersichtlichen Auftragsplanung für die Instandhaltung in der industriellen Produktion. Disponenten und Instandhaltungsplaner weisen damit Aufträge für geplante Wartungen und Inbetriebnahmen sowie für ungeplante Instandsetzungen Instandhaltern digital zu. Dabei behalten sie den aktuellen Status von Aufträgen und Vorgängen über das Planungscockpit immer im Blick und können bei Ausfällen von Anlagen oder Mitarbeitern sofort reagieren.
mobileX-Dispatch bietet dem Instandhaltungsplaner einen Überblick über alle Ressourcen, die aktuelle Planungssicht und den Arbeitsvorrat. Seine Ansicht kann er individuell gestalten und die Aufträge als Liste, im Kalender oder als Gantt-Diagramm darstellen lassen. Verschiedene Einsatzarten wie Inbetriebnahmen, Instandsetzungen und Wartungen sind filterbar.
Der Instandhaltungsplaner weist die Aufträge den Instandhaltern manuell per Drag-and-drop zu. In der Liste der geeigneten Instandhalter sieht der Instandhaltungsplaner, wer Zeit hat den Auftrag durchzuführen. Fällt ein Techniker wegen Krankheit aus, verplant mobileX-Dispatch den Auftrag entweder neu oder legt ihn zurück in den Arbeitsvorrat.
Erfordert ein Auftrag besondere Qualifikationen, werden dem Instandhaltungsplaner in mobileX-Dispatch nur entsprechend geeignete Mitarbeiter angezeigt. Dabei lässt sich die Eignung der Instandhalter auch graduell abgestuft in verschiedenen Farben darstellen.
Die Auslastungsübersicht in mobileX-Dispatch zeigt, welche Instandhalter stark ausgelastet sind und welche noch freie Kapazitäten aufweisen. Der Instandhaltungsplaner kann dabei festlegen, wie hoch die Auslastung standardmäßig sein soll und wann eine Überlast möglich ist.
Mit mobileX-Dispatch können Instandhalter auch Aufträge ohne festen Termin einer Gruppe von Instandhaltern zuweisen. Aus dieser Gruppe kann sich dann ein Instandhalter den Auftrag reservieren oder direkt übernehmen. Auch eine Verplanung von Mitarbeitern aus anderen Teams (Produktion/ technischer Service) oder externen Kräften ist möglich.
Neben der manuellen Planung bietet mobileX-Dispatch auch eine halb- oder vollautomatische Auftragsplanung oder Vorplanung. Dabei legt der Instandhaltungsplaner entweder einen bestimmten Zeitraum oder ausgewählte Aufträge für die Optimierung fest. Alternativ plant die Vollautomatik alle vorliegenden Aufträge ein.
Der Überblick in Echtzeit bietet dem Instandhaltungsplaner Transparenz über den gesamten Instandhaltungsprozess, was die Auslastung der Instandhalter, den Auftragsstatus und die Anlagenverfügbarkeit betrifft.
Die digitale Auftragsplanung gibt dem Instandhaltungsplaner einen Überblick über die Auslastung und unterstützt ihn bei seiner Kapazitätsplanung. mobileX-Dispatch sorgt so für eine optimale Auslastung und Produktivität der Mitarbeiter in der Instandhaltung.
Eine optimierte Auftragsplanung sorgt für eine effizientere Bearbeitung durch die Instandhalter. Dies verkürzt die Stillstände bei Wartungen, Inspektionen und Instandsetzungen von Anlagen und Maschinen. Damit erhöht sich die Anlagenverfügbarkeit und Produktivität.
Eine optimierte Auslastung von Ressourcen und eine Verkürzung von Stillstandzeiten von Anlagen führen zu einer nachhaltigen Senkung der Instandhaltungskosten.
mobileX-Dispatch lässt sich einfach in die bestehenden Schnittstellen Ihrer führenden Systeme integrieren. Dies sind häufig SAP CS, SAP PM oder SAP CRM – aber auch Systeme wie Microsoft Dynamics ERP oder proprietäre Anwendungen. Durch die Webservices-Schnittstelle ist auch eine Anbindung von S/4HANA oder C4C möglich.
mobileX-Dispatch lässt sich entweder nativ in SAP über unser zertifiziertes SAP Add-On, über eine MS SQL oder Oracle Datenbank oder über Web Services in andere Backend-Systeme integrieren. Wir kooperieren auch mit Partnern, wenn es darum geht, neue Schnittstellen für neue Prozesse zu schaffen.
mobileX-Dispatch ist eine Standardsoftware, die sich an Ihre individuellen Anforderungen anpasst. Der modulare Aufbau der Lösung bietet Ihnen die Möglichkeit, genau Ihre Use Cases und Planungsprozesse abzubilden. Bei Veränderungen in Ihrer Unternehmensstruktur oder Ihren Abläufen passt sich mobileX-Dispatch flexibel an.
mobileX-Dispatch ist als On-Premise-Lösung verfügbar, sowohl eigenständig oder integriert in Ihre Backend-Systeme. Auch eine SaaS-Bereitstellung in der mobileX-ServiceCloud ist möglich.
mobileX-Dispatch ermöglicht eine einfache Integration von Drittanwendungen wie GIS-Systemen, Ortungssystemen oder auch Subunternehmern. Unser umfangreiches Partnernetzwerk erweitert und ergänzt unser Lösungsportfolio, um Ihren Serviceprozess optimal abzubilden.
Auf Wunsch schicken wir Ihnen gerne unsere Systemanforderungen oder -Architektur zu.