Dynamische Formulare in Service und Instandhaltung

Details

Ort: Ihr PC
Veranstalter: mobileX AG
Datum: 03.03.2016
Uhrzeit: 10:00 - 11:00

Als Serviceleiter/Leiter Instandhaltung kennen Sie das Problem sicher: Trotz Einsatz von mobilen Lösungen im Kundendienst / der Instandhaltung ist ihr Alltag immer noch von Papier-Formularen geprägt.

Diese Formulare dienen teils zur Dokumentation, als Tätigkeitsnachweis oder sind gesetzlich vorgeschrieben. Die ausgefüllten Formulare werden später im Innendienst manuell in SAP CS / PM / EAM erfasst oder einfach archiviert.

Für dieses Alltagszenario bietet die mobileX AG eine Erweiterung für die Standardlösung mobileX-MIP for Field Service, die Dynamischen Formulare. Die Erweiterung bietet dem mobilen Servicetechniker/Instandhalter unterschiedliche Eingabemöglichkeiten, darunter Textfelder, Auswahlfelder (Drop Down), Checkboxen, Unterschriften etc.
Die über Dynamische Formulare erfassten Daten können mit Objektbezug strukturiert nach SAP CS / PM / EAM zurückgemeldet werden und hier sogar Folgeaktivitäten auslösen.

Der Clou an der Sache ist aber, dass die Formulare einfach durch die eigene IT-Abteilung in der Beschreibungssprache xml erstellt werden können. So lassen sich kostengünstig eine Vielzahl an Formularen zentral verwalten und an die mobilen Servicetechniker ausrollen.

Erfahren Sie in diesem 1-stündigen Webinar, wie Sie Formulare von der Pflicht zur Kür machen. Wir zeigen Ihnen live, wie schnell Sie Formulare erstellen und daraus zusätzlichen Nutzen generieren können.

Aufgezeichnete Webinare

Aufzeichnungen vergangener Webinare

  • Die Zukunft des Service

    In einem gemeinsamen Webinar mit der Unternehmensberatung h&z werfen wir einen Blick in Zukunft des Service. Wir diskutieren über die Herausforderungen des Service in der Zukunft und zeigen Ihnen, wer diese bereits gemeistert hat. Wir stellen die 5 Gebote für Service Champions auf und erzählen Ihnen, welche...
    Ihr PC, 02.10.2018

Pressemeldungen