Einfach schneller an die Spitze

Sie sind hier

Ressourcenauslastung

Mobile Service- und Instandhaltungsprozesse aus der Cloud: Teil 2

Im ersten Teil dieses zweiteiligen Artikels ging es um die Bedenken, die bei den Themen Sicherheit und Verfügbarkeit der eigenen Servicedaten in der Cloud noch immer herrschen und worauf Unternehmen dabei achten sollten. Der zweite Teil beleuchtet nun, wie Cloud Computing die Zusammenarbeit im Service vereinfacht und welche Einsparpotenziale sich bieten. 

Mehr erfahren

mobileX-Dispatch

Was ist eigentlich Workforce Management?

Seit einigen Jahren ist der Begriff Workforce Management in aller Munde. Die Rede ist permanent von enormen Kostensenkungen und hoher Effizienzsteigerung bei einem beeindruckenden ROI von 25 bis 30 Prozent. Aber was genau ist eigentlich Workforce Management? Und hält es, was versprochen wird?

Mehr erfahren

mobileX-Dispatch

Mit Skillmatching den geeigneten Servicetechniker oder Monteur einplanen

Durch die Integration von Tools zur Einsatzplanung wie mobileX-Dispatch ist immer der richtige Techniker am richtigen Ort 

Mehr erfahren

Die richtige Dispositionsstrategie für Service und Instandhaltung

Die passende Dispositionsstrategie für den Service oder die Instandhaltung eines Unternehmens ist von zahlreichen Faktoren abhängig. Dazu zählen unter anderem die Branche, die Unternehmensstrategie, das Serviceumfeld und die Servicestrategie. Ist sich ein Unternehmen dessen bewusst, kann ein Field Service Management-System helfen, diese Dispositionsstrategie erfolgreich umzusetzen und sogar zu…

Mehr erfahren