mobileX erweitert Backendintegration durch Standardschnittstellen für SAP-CRM

Exzellenter Kundendienst durch mobile Außendienstlösung mit Standardschnittstellen zu SAP-CRM

mobileX erweitert Backendintegrationen durch Standardschnittstellen für SAP-CRM

Der Kundenservice gehört zu den wichtigsten Bereichen vieler Unternehmen. Nur zufriedene Kunden bleiben auch langfristig Kunden und werden somit zu einer guten Referenz. Daher müssen im Kundenservice alle Aufträge so schnell und unkompliziert wie möglich bearbeitet werden. Moderne Unternehmen setzen dafür ein mobiles Kundendienstsystem ein, wie es mobileX mit mobileX-MIP und mobileX-Dispatch bietet. mobileX-MIP bindet den Außendienstmitarbeiter mobil an die Unternehmensprozesse an und gestaltet dessen Arbeit somit flexibler und effektiver. mobileX-Dispatch ist das Tool für die optimierte Einsatzplanung der Außendienstmitarbeiter. Zusammen ergeben diese beiden Produkte eine umfassende Workforce Management Umgebung. Um diese Lösungen noch effektiver zu gestalten hat mobileX die Backendintegration erweitert und bietet jetzt Standardschnittstellen zum meist genutzten CRM-System: SAP-CRM!

Weitere Pressemeldungen

Veranstaltungen

  • Scheitern verboten - Change Management in IT-Projekten

    Gescheiterte IT-Projekte kosten Deutsche Unternehmen jedes Jahr mehrere Millionen Euro. Neben dem finanziellen Schaden bremsen sie die Unternehmen häufig über Jahre hinweg aus.Effizientes Change Management ist eine Möglichkeit, IT-Projekte von Anfang an in die richtigen Bahnen zu lenken.Hannes Heckner, Gründer und CEO der mobileX AG wird zwei gestandene Projektleiter zu ihren Erfahrungen...
    Online, 02.05.2018 Veranstalter mobileX AG
  • KVD Spotlight Mobile Lösungen 2018

    Sie sind auf der Suche nach einer mobilen Lösung für Ihren Kundenservice? Dann ist das KVD Spotlight Spezial am 15.05.2018 in Essen die optimale Veranstaltung für Sie! Verschaffen Sie sich an einem einzigen Tag einen Überblick über die wichtigsten Hersteller von mobilen Lösungen. Die halbstündigen Round-Table-Vorträge bieten Ihnen die ideale Möglichkeit zum direkten Vergleich der Lösungen.
    Essen, 15.05.2018 Veranstalter KVD
  • IKOM 2018

    Auf der IKOM, dem Karriereforum der TU München präsentiert sich die mobileX als zukünftiger Arbeitgeber Studierenden der Fachrichtung Informatik und verwandter Studiengänge.
    TUM Campus Garching, Fakultät Machinenwesen, 20.06.2018 Veranstalter TU München