35. KVD Service Congress

Details

Ort: München
Veranstalter: KVD
Datum: 05.11. - 06.11.2015
Uhrzeit: 01:00

Neue Geschäftsmodelle im Service - entwickeln, umsetzen & bewerten. Unter diesem Motto findet am 5. und 6. November im Hilton Hotel Munich Airport in München der 35. KVD Service Congress statt, zu dem wir Sie gerne einladen möchten.

Der KVD Service Congress hat sich seit Jahren als „die“ Plattform für Serviceunternehmen in Deutschland etabliert. Hier diskutieren über 400 Teilnehmer aus dem Kundendienst zahlreicher großer Unternehmen über Trends und aktuelle Entwicklungen im Bereich Service.

In einer der Fachsequenzen erwartet Sie der Praxisbericht unseres Referenzkunden Winterhalter Gastronom GmbH. Herr Christian Schneider, Leiter After Sales, beschreibt in seinem Vortrag, wie Winterhalter mit der mobilen Lösungen und derWorkforce Management-Software die Serviceabwicklung mit mehr als 100 Servicetechnikern optimiert. Diesen spannenden Vortrag sollten Sie auf keinen Fall verpassen!

Mit der Workforce Management-Software mobileX-Dispatch planen und steuern die Disponenten Servicetechniker im Außendienst. Die mobile Lösung mobileX-MIP for Field Service bietet dem Servicetechniker offline Zugriff auf alle wichtigen Auftragsdaten und ermöglicht die technische Rückmeldung inklusive des vom Kunden unterzeichnetem Serviceberichts. Die Lösungen werden von zahlreichen Unternehmen im Kundenservice eingesetzt, wie z.B. Kärcher, AVL, ThyssenKrupp Aufzüge uvam.

Wir würden uns freuen, Sie an unserem Messestand in der begleitenden Fachausstellung begrüßen zu dürfen.
Gerne können Sie auch einen festern Termin mit uns vereinbaren. Nutzen Sie hierzu bitte das Formular auf unserer Website.

Die Anmeldung zur Veranstaltung nehmen Sie bitte über die Seite des KVD vor.

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