Software zur Einsatzplanung
mobileX-Dispatch ist eine flexible und ausgereifte Field Service Management-Standardsoftware, die Planungs- und Steuerungsprozesse im technischen Service und in der Instandhaltung digitalisiert und optimiert.
Einsatzplanung im Zählerwesen
Funktionen:
Übersichtliches Planungscockpit
mobileX-Dispatch zeigt dem Meister alle Ressourcen, die aktuelle Planungsübersicht, Systemmeldungen und den Arbeitsvorrat auf einen Blick. Dabei kann er seine Ansicht individuell gestalten und sich die Aufträge als Liste, im Kalender oder als Gantt-Diagramm sowie zudem auf der Karte anzeigen lassen.
Zählermanagement und Ablesung
Ob Turnuswechsel, Ablesung oder Planung eines neuen Hausanschlusses, der Meister behält mit mobileX-Dispatch stets den Überblick. Für größere Ableseeinheiten, die mehrere Wochen in Anspruch nehmen, zeigt ihm mobileX-Dispatch den aktuellen Fortschritt an. Er hat so die Möglichkeit frühzeitig steuernd einzugreifen.
Flexibilität in der Planung
Bei Krankheit oder ungeplantem Ausfall eines Zählermonteurs kann der Disponent Ableseeinheiten, die bereits teilweise abgearbeitet sind, flexibel auf einen anderen Ableser umplanen. Weiterhin kann er einzelne Ableseeinheiten trennen und auf mehrere Mitarbeiter verteilen.
Lösung für alle Sparten
mobileX-Dispatch lässt sich für Zählerprozesse in einzelnen Sparten wie Strom, Gas, Wasser und Fernwärme gleichermaßen nutzen - sowie auch spartenübergreifend. Welche Sparten, Ableser oder Monteure der jeweilige Disponent sieht, ist in der Anwendung konfigurierbar.
Optimierung von Wegstrecken
mobileX-Dispatch optimiert auf Wunsch die Laufwege innerhalb einzelner Ableseeinheiten. Somit lässt sich die Effizienz im Ableseprozess erheblich steigern.
Planung des Smart Meter Rollouts
mobileX-Dispatch unterstützt Netzbetreiber auch beim Rollout der neuen digitalen Messsysteme. Der stufenweise, massenhafte Einbau der intelligenten Zähler sowie der Betrieb der bestehenden Systeme lassen sich mit mobileX-Dispatch für ihre eigenen Kräfte und Fremdfirmen perfekt planen und fristgerecht abwickeln.
Testen Sie mobileX-Dispatch jetzt!
Eine Field Service Management-Lösung soll zu Ihren Prozessen und Anforderungen passen. Deswegen bieten wir Ihnen an, mobileX-Dispatch mit Ihren eigenen Daten zu testen. Denn wir möchten, dass Sie von der Funktionalität und Leistungsfähigkeit unserer Standardsoftware voll und ganz überzeugt sind, bevor Sie sich entscheiden.
Demo anfordern
Integration von Subunternehmern
Mit mobileX-SubConnect lassen sich Subunternehmer einfach in die Prozesse von Unternehmen integrieren. Die verbessert die Transparenz für den Auftraggeber und schafft durchgängige, digitale Prozesse.
Nutzen:
Lösung für Zählerwesen und Instandhaltung
Mit mobileX-Dispatch können Meister Einsätze der Instandhaltung und des Zählerwesens planen. Dies trägt zur Prozessharmonisierung bei und erleichtert Einführung und Support.
Transparentere Planungssprozesse
Der Überblick in Echtzeit schafft mehr Transparenz über die Auslastung der Zählermonteure, ihre Qualifikationen und den Auftragsstatus.
Optimierte Ressourcenauslastung
Die digitale Planung und die Tourenoptimierung sorgen für eine optimale Auslastung der der internen und externen Ableser.
Kosteneinsparungen bis zu 20 Prozent
Durch den geringeren Planungsaufwand und optimierten Ressourceneinsatz können Versorger bis zu 20 Prozent Kosten sparen.
Technische Spezifikationen:
Backend-Systeme
mobileX-Dispatch lässt sich einfach in die bestehenden Schnittstellen Ihrer führenden Systeme integrieren. Dies ist häufig SAP IS-U - aber auch Systeme wie Microsoft Dynamics ERP, IBM Maximo oder proprietäre Anwendungen. Durch die Webservices-Schnittstelle ist auch eine Anbindung von S/4HANA oder C4C möglich.
Schnittstellen
mobileX-Dispatch lässt sich entweder nativ in SAP über unser zertifiziertes SAP Add-On, über eine MS SQL oder Oracle Datenbank oder über Web Services in andere Backend-Systeme integrieren. Wir kooperieren auch mit Partnern, wenn es darum geht, neue Schnittstellen für neue Prozesse zu schaffen.
Skalierbarkeit und Anpassbarkeit
mobileX-Dispatch ist eine Standardsoftware, die sich an Ihre individuellen Anforderungen anpasst. Der modulare Aufbau der Lösung bietet Ihnen die Möglichkeit, genau Ihre Use Cases und Planungsprozesse abzubilden. Bei Veränderungen in Ihrer Unternehmensstruktur oder Ihren Abläufen passt sich mobileX-Dispatch flexibel an.
Infrastruktur
mobileX-Dispatch ist als On-Premise-Lösung verfügbar, sowohl eigenständig oder integriert in Ihre Backend-Systeme. Auch eine SaaS-Bereitstellung über die mobileX-ServiceCloud ist möglich.
Integration von Drittanwendungen
mobileX-Dispatch ermöglicht eine einfache Integration von Drittanwendungen wie GIS-Systemen, Bilderkennungssoftware zur Zählerablesung oder auch von Subunternehmern. Unser umfangreiches Partnernetzwerk erweitert und ergänzt unser Lösungsportfolio, um Ihren Planungsprozess im Zählerwesen optimal abzubilden.
Auf Wunsch schicken wir Ihnen gerne unsere Systemanforderungen oder -Architektur zu.
