VitalAire plant die Versorgung mehrerer tausend Patienten mit mobileX-Dispatch

130 Fahrer füllen ein- bis vierwöchentlich die speziellen Behälter beim Kunden auf. Die Auslieferung der medizinischen Geräte mit Einweisung der Patienten übernehmen 15 speziell geschulte Fahrer. Die Wartung der medizinischen Geräte ist Aufgabe von 55 Servicetechnikern. Mehrere tausend Aufträge fallen hier pro Monat an. 

Heute planen elf Disponenten die Einsätze der Servicetechniker und Auslieferungsfahrer zentral und gebietsübergreifend von Dortmund aus. Die Flüssigsauerstoff-Fahrer werden von 17 Disponenten gesteuert, die in Dortmund, Dresden und Stuttgart sitzen.

Lesen Sie hier, wie die halbautomatische Tourenplanung für die Wartungen funktioniert und welches Fazit Imke Stoltenberg, Leiterin der IT-Systementwicklung bei der VitalAire GmbH, nach dem bisherigen Einsatz der WFM-Lösung zieht.

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