Unternehmensfilm: Einfach besserer Service mit mobileX

Was brauchen Unternehmen in Service und Instandhaltung, um erfolgreich zu sein? Wie reagieren sie schnell auf Unerwartetes und bleiben trotzdem in der Spur? Wie setzen sie ihre Ressourcen effizient ein?

Antworten auf diese Fragen gibt unser neuer Unternehmensfilm The Challenge:

Einfach besserer Service mit mobileX!

Herausforderungen für Disponenten

Jeden Tag stehen Disponenten vor der Herausforderung, ihre Servicetechniker effizient zu planen und Kunden einen optimalen Service zu bieten.

Dafür müssen sie täglich hunderte Entscheidungen treffen.

Mit einer Lösung zur Einsatzplanung steuern Disponenten ihre Servicetechniker effektiv und ressourcenschonend.

Das Ergebnis: Transparentere Serviceprozesse, höhere Produktivität und Kosteneinsparungen bis zu 20 Prozent.

Herausforderungen für Servicetechniker

Servicetechniker müssen täglich für ständig wechselnde Situationen gewappnet sein: Sei es bei der Anfahrt zum Kunden oder vor Ort.

Mobile Softwarelösungen begleiten Servicetechniker, damit diese fachgerecht, effektiv und zuverlässig arbeiten können.

Schnellere Reaktionszeiten und kürzere Zeitfenster für Einsätze steigern die Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Eine höhere Datenqualität und optimierte Prozesse verschaffen Unternehmen dadurch Vorsprung im Kundenservice.

 

Unser Fazit nach 17 Jahren Field Service Management

Über 10.000 Anwender in 27 Ländern bestätigen uns: Einfach besserer Service mit mobileX!

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Veranstaltungen

  • IKOM 2018

    Auf der IKOM, dem Karriereforum der TU München präsentiert sich die mobileX als zukünftiger Arbeitgeber Studierenden der Fachrichtung Informatik und verwandter Studiengänge.
    TUM Campus Garching, Fakultät Maschinenwesen, 20.06.2018 Veranstalter TU München
  • 23. SAP EAM Jahreskongress

    Der größte unabhängige SAP-EAM-Anwenderkongress im deutschsprachigen Raum greift die wichtigsten Fragestellungen rund um das SAP-gestützte Instandhaltungsmanagement auf. Diese Veranstaltung bietet Ihnen eine einzigartige Plattform, um mit Experten und Praktikern ins Gespräch zu kommen und sich Anregungen für Ihr Umfeld zu holen. Interaktive Workshops, hochkarätige Keynotes, parallele Fachforen,...
    Potsdam, 28.06. - 29.06.2018 Veranstalter T.A. Cook
  • 5. Treffen der mobileX User Group

    Am 17. und 18. Oktober 2018 findet im Courtyard by Marriott München City Ost das 5. Treffen der mobileX User Group statt, zu dem wir Sie gerne einladen möchten. Die User Group dient als Plattform zum Erfahrungsaustausch unter Anwendern sowie Projektleitern. Sie gibt Ihnen die Möglichkeit zur direkten Einflussnahme auf die Produktentwicklung. Die Teilnahme ist für Sie kostenlos.Hier finden sie...
    München, 17.10. - 18.10.2018 Veranstalter mobileX AG