Aktuelles
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Mobile Enterprise Forum
Ihre Agenda am 24.05.2012
| Zeit | Referent | Vortrag |
| 09:00 -09:15 Uhr | Begrüßung und Vorstellung der Referenten und Teilnehmer | |
| 09:15 -10:00 Uhr | Prof. Dr. Karsten Huffstadt, Leiter des angewandten Forschungsbereichs für Mobile Solutions, Hochschule Würzburg-Schweinfurt  |
Mobility 2.0 - was die Unternehmen in Zukunft erwartet! „Bring your Own Device“, Mobile Cloud-Applikationen oder Enterprise App Stores – neue Wege der Unternehmens-IT? | Sybase und SAP, Micosoft und Nokia – was sind die mobilen Plattformen und Anbieter der Zukunft? | Neue Entwicklungen auf dem Markt moderner Interaktionsdesigns – ist Mobility› bereits überholt? |
| 10:00 -11:00 Uhr | Jörg Conrad, Leiter Support Service, ThyssenKrupp Aufzüge  |
1300 Servicetechniker „mobiliseren“ – so funktioniert
der Service bei ThyssenKrupp Aufzüge Was unterscheidet Thyssen von anderen? | Kosten sparen – nicht nur beim Papier | spontante Auftragserfassung vor Ort |
| 11:00 -11:30 Uhr | Kaffeepause | |
| 11:30 -12:15 Uhr | Peter Machat, Senior Sales Manager DACH, MobileIron  |
iOS, Android und andere unter einem Dach – Mobile Device
Management macht es möglich Device Management – die Kontrolleder Devices | Trend „Bring your Own Device“– eine Bestandsaufnahme | › Mit Sicherheit mobil – sensible Daten schützen, Geräte sichern |
| 12:15 -13:00 Uhr | Hannes Heckner, Vorstand, mobileX AG  |
Der mobile Arbeitsplatz am Beispiel mobileX-MIP Standards für die mobilen Prozesse in Service und Instandhaltung | Wohin gehen meine Informationen? | Die Wege der Daten verstehen | Passive Sync – immer up-to-date und offline arbeiten – kein Widerspruch |
| 13:00 -14:00 Uhr | Gemeinsames Mittagessen | |
| 14:00 -14:45 Uhr | Klaus Fischer, Leiter Kundenservice, MVV Energie  |
Wie gestaltet MVV Energie ihren Netzbetrieb
mobil? – Ein Fallbeispiel Arbeiten mit dynamischen Formularen | Erfahrungswerte aus dem über fünfjährigen Betrieb der Standardlösung mobileX-MIP |
| 14:45 -15:30 Uhr | Philipp Johannesson, Industry Solutions Manager – Field Mobility & Utilities EMEA, Motorola Solutions  |
Das richtige Gerät für den mobilen Servicetechniker, Teil 1 –
Motorola Solutions Mobilität heißt überall – Hardware für den Einsatz in schwierigen Umgebungen | Touchscreen, Tastatur oder Stylus – für jeden Bedarf die richtige Eingabemethode | Trends im Bereich Hardware – die Schlüsselfunktion des Betriebssystems |
| 15:30 -16:00 Uhr | Kaffeepause | |
| 16:00 -16:45 Uhr | Hannes Heckner, Vorstand, mobileX AG |
In 10 Schritten zum erfolgreichen Mobile Workforce Management, Teil
1 – von der Prozessanalyse zum Piloten Welche Ziele sollen durch das Projekt erreicht werden? Welche Kenngrößenhabe ich dafür? | Akzeptanz im Feld erzielen | Anforderungen sammeln, aber wie? |
| 16:45 -17:30 Uhr | Joachim Göbel, Key Account Manager Field Services, beide Panasonic Computer Products Europe  |
Das richtige Gerät für den mobilen Servicetechniker, Teil 2 –
Panasonic Toughbook Exklusivvorstellung Panasonic Toughpad – das robuste Android Tablet | Robuste Notebooks für den Außeneinsatz – welche Faktoren sind entscheidend? | Was gilt es beim Fahrzeugeinsatz zu beachten? |
| 17:30 Uhr | Ende des ersten Tages mit geselligem Get-Together | |
Ihre Agenda am 25.05.2012
| Zeit | Referent | Vortrag |
| 09:00 -09:15 Uhr | Begrüßung und Vorstellung der Referenten und Teilnehmer | |
| 09:15 -10:15 Uhr | Helmut Schötzke, Operations Management, ista Deutschland  |
Einsatzplanung bei ista mit der Standardlösung mobileX-Dispatch Termingeschäft beim Endkunde – optimal geplant | Regional geplant – deutschlandweit im Einsatz | Mitarbeiterplanung effizient – computergestützte Disposition |
| 10:15 -11:00 Uhr | Andreas Liebscher, Chief Product Architect, mobileX |
SAPs Vision für Mobilität - SAP SUP auf den Punkt gebracht Welche Strategie verfolgt SAP im Bereich Mobility? | Was bietet Sybase Unwired Plattform – Stand heute? | 1 Milliarde SAP Nutzer 2015 – Vision oder Fiktion? |
| 11:00 -11:30 Uhr | Kaffeepause | |
| 11:30 -12:00 Uhr | Detlef Fischer, Vertriebsleiter DACH, Softpro  |
Rechtssichere elektronische Unterschrift in Service und
Instandhaltung – was ist zu beachten? Wie sieht die rechtliche Lage aus? | Kosten senken mit sicheren Prozessen: Unterschriften automatisch prüfen | Biometrische Signaturen schützen digitale Prozesse |
| 12:00 -13:00 Uhr | Hannes Heckner, Vorstand, mobileX AG |
Die grafische Disposition am Beispiel mobileX-Dispatch Von der manuellen Planung zur Vollautomatik – effizient arbeiten in der Disposition | Übersichtliches Arbeiten – welche Hilfestellungen bietet das Tool? | Was kann der Computer, was der Mensch nicht kann – und wo ist es umgekehrt? |
| 13:00 -14:00 Uhr | Gemeinsames Mittagessen | |
| 14:00 -14:45 Uhr | Klaus Peter Bente, Sprecher AG Serviceprozesse, DSAG  |
Die zunehmende Bedeutung des Service in stagnierenden
bzw. sich verändernden Märkten Potentiale erkennen, Gelegenheiten nutzen | So wird der Service zum Wachstumsmotor | Professioneller Service – der Unterschied zur Konkurrenz |
| 14:45 -15:30 Uhr | Thilo Schmalkoke, Senior Sales Manager, PTV  |
Welches Kartenmaterial benötige ich? – Was sind die Leistungsunterschiede
zwischen Google Maps & Co.? Digitales
Kartenmaterial in der Disposition Karte ist nicht gleich Karte: Welche Leistungsmerkmale gibt es? | Historische Stauinformationen nutzen | Zusätzliche Informationen für die Route – Mautkosten und CO2-Ausstoß berechnen |
| 15:30 -16:00 Uhr | Kaffeepause | |
| 16:00 -17:00 Uhr | Hannes Heckner, Vorstand, mobileX AG |
In 10 Schritten zum erfolgreichen Mobile Workforce
Management, Teil 2 – vom Piloten bis zur Erfolgskontrolle Der Pilot – eine wichtige Phase für die Akzeptanz | Betriebs- und Supportkonzepte? | Nichts ist so beständig wie der Wandel: Lösungen auf die Zukunft ausrichten |
| 17:00 Uhr | Ende der Veranstaltung | |